Alila Seminyak dan KLEO Seminyak Tunjuk General Manager Baru

Alila Seminyak dan KLEO Seminyak, bagian dari JdV by Hyatt, menyambut pemimpin baru. Per 12 Oktober 2026, dua properti prestisius di Seminyak itu dipimpin oleh Stephan Karl sebagai Cluster General Manager. Dalam peran barunya, Stephan akan memimpin operasional dan arah strategis kedua properti, sekaligus memperkuat karakter masing-masing hotel serta pengalaman menginap yang ditawarkan kepada tamu.

Lulusan Heidelberg Hotel Management School ini membawa pengalaman lebih dari 25 tahun di industri perhotelan internasional, dengan rekam jejak di Eropa, Timur Tengah, Asia, Australia, dan Amerika. Ia mengawali karier di operasional hotel, mendalami bidang Food & Beverage, Rooms, dan Banqueting sebelum menapaki berbagai posisi kepemimpinan senior.

Sejak bergabung dengan Hyatt pada 2006, Stephan telah memimpin sejumlah properti ternama, termasuk Park Hyatt Dubai, Grand Hyatt Beijing, Park Hyatt Sydney, Alila Mayakoba—sebelumnya dikenal sebagai Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya—Hyatt Regency Nha Trang, dan Andaz Singapore. Pengalaman lintas pasar dan budaya tersebut membentuk gaya kepemimpinannya yang kolaboratif, terbuka, dan berorientasi pada pengembangan sumber daya manusia.

Baca juga: Merayakan Art de Vivre di Penthouse Alila Seminyak; Menikmati Senja di Rooftop Social KLEO Seminyak

Bagi Stephan, pengalaman menginap yang berkesan berawal dari tim yang solid dan senantiasa berkembang. Ia meyakini bahwa ketika karyawan mendapat ruang untuk berkembang, mereka dapat menciptakan layanan yang lebih personal sekaligus membangun hubungan yang autentik dengan destinasi, budaya lokal, dan komunitas sekitarnya.

“Prioritas saya adalah memperkuat fondasi yang telah dibangun Alila Seminyak dan KLEO Seminyak melalui pemberdayaan tim, peningkatan pengalaman tamu, serta kinerja bisnis yang berkelanjutan,” ujar Stephan. Ia juga menekankan pentingnya menghadirkan pengalaman bermakna yang mempererat hubungan tamu dengan lingkungan dan masyarakat setempat, sembari membuka kesempatan bagi para kolega untuk tumbuh.

Di Alila Seminyak, Stephan akan berfokus memperkuat posisi resor tersebut sebagai destinasi resor mewah tepi pantai di Bali. Prioritasnya mencakup penyempurnaan perjalanan tamu, pengembangan tim, serta pengalaman yang mencerminkan budaya, komunitas, dan keindahan alam pulau ini.

Sementara itu, di KLEO Seminyak, ia akan mengarahkan pengembangan hotel sebagai destinasi kontemporer yang dinamis di jantung Seminyak. Dengan karakter yang berbeda dari Alila Seminyak, KLEO menyasar pelancong yang menginginkan akomodasi dengan akses mudah ke beragam restoran, pusat belanja, hiburan, dan pengalaman budaya di tempat hotel tersebut berada.

Penunjukan Stephan menandai babak baru bagi kedua properti. Dengan pengalaman internasional dan pendekatan kepemimpinan yang berorientasi pada manusia, Alila Seminyak dan KLEO Seminyak berupaya terus menghadirkan keramahtamahan yang penuh perhatian, layanan personal, serta pengalaman menginap yang khas tanpa kehilangan identitas masing-masing.—Ben Dharma