Marco Neukom Nahkodai Dua Hotel Hilton Ikonis di Bali

Jaringan hotel global, Hilton, menunjuk Marco Neukom sebagai cluster general manager untuk Conrad Bali dan Hilton Garden Inn Bali Nusa Dua—dua properti dengan karakter berbeda tapi sama-sama merepresentasikan ciri khas Hilton. Dalam peran gandanya tersebut, Neukom bertanggung jawab atas arah strategis, performa komersial, serta pengalaman tamu di kedua hotel.

Bagi dunia perhotelan global, nama Marco Neukom bukanlah sosok asing. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade, ia telah menapaki jalur kepemimpinan di berbagai destinasi utama Eropa, Timur Tengah, hingga Asia. Rekam jejaknya mencakup properti resor dan urban, serta sejumlah proyek pembukaan dan reposisi hotel berskala besar. Ia juga pernah berkiprah bersama merek-merek prestisius seperti W Hotels dan The Ritz-Carlton, membentuk sensibilitasnya terhadap kemewahan kontemporer dan gaya hidup kosmopolitan.

Baca juga: Conrad Bali Perkenalkan Conrad Spa

Penunjukan ini menandai babak baru bagi dua hotel dengan audiens yang berbeda, tapi saling melengkapi. Di Conrad Bali, Neukom akan berfokus pada penguatan posisi resor ini di segmen luxury. Sementara itu, di Hilton Garden Inn Bali Nusa Dua, ia mengemban misi untuk memantapkan hotel ini sebagai pilihan utama bagi pelancong modern yang mencari kenyamanan, kemudahan, dan pengalaman resor yang santai tanpa pretensi.

Dengan memadukan pemahaman lokal dan perspektif global, Neukom akan memimpin fase pertumbuhan berikutnya bagi kedua properti. Fokusnya mencakup penguatan kinerja tim, optimalisasi kolaborasi dengan pemilik, serta peningkatan proposisi nilai Hilton di Bali—sebuah destinasi yang terus berevolusi sebagai pusat gaya hidup, wellness, dan perjalanan berkelas dunia.

Baca juga: Hilton Garden Inn Buka Hotel Kedua di Bali

“Merupakan sebuah kehormatan bagi saya untuk bergabung dengan Hilton dan memimpin dua hotel dengan karakter yang begitu berbeda di salah satu destinasi paling diminati di dunia,” ujar Neukom. “Mulai dari pengalaman Conrad Bali yang menyeluruh dan dikurasi secara cermat, hingga kenyamanan modern dan fasilitas ramah keluarga di Hilton Garden Inn Nusa Dua, saya menantikan kolaborasi bersama tim untuk menghadirkan pengalaman menginap yang semakin berkesan dan merefleksikan esensi terbaik dari keramahan Hilton.”—Yohanes Sandy